房地产商铺销售方案
1、我们必须打破思维惯性。大胆创新产销。
2、以下是商铺销售基本知识和技巧，希望对你有用。住宅销售和商铺销售是不同的。买住宅多半是为了自用，买商铺则是为了投资。商铺是非迫切需求的产品，客户对于该类产品要非常认同才出手投资，商铺销售人员除需要象售楼员一样要熟练掌握有关物业的所有资料信息，及有关房地产政策。
3、物业开发及心理学，营销等方面的专业知识之外，还需要掌握以下知识，具备投资分析的头脑，了解投资客的心，了解并能详细分析物业的商业价值所在。对于商铺的推销，主要先体现在分析“风险”与“收益”的关系。
4、在确保“风险”小的前提下，再来给客户分析实际“收益“。实际上讲的内容是类似的，但在先分析了“风险”小的情况下，放松了客户的戒备心理。
5、买商铺的客户的目的性较强，而且较冲动，因此第一次的接待至关重要，往往第一次不成交的话，一般很难回头。第一次介绍完毕一定要客户表态，对于犹豫不决的客户，要逼一逼知识。买商铺通常在了解相关情况后，需要也能够立即作出判断，常常来一次就能确定购买。
房产销售必懂知识
1、不要相信客户说“回去商量”或“下次再来”的托辞，要尽可能的留住客户长一点时间，传递的信息要充分，说话的语气要肯定。给客户少一些选择的余地，令他觉得今天放弃，就会失去一次机会。向客户询问有何疑问或未解释清楚的地方。及时掌握客户兴趣所在，在时间允许情况下，和客户聊些和兴趣相关的话题，拉近双方距离，延长交谈时间。
2、通过自身专业知识和服务质素化解客户的敌对情绪。多对客户加以赞美和表示对他的羡慕和尊重。
3、周到的服务加深客户对你的信任度。在细节问题上百问不厌，真正从为客户服务的角度使客户明白你的真诚，从而在心理上不排斥你。多忙碌一些或在熟客面前自然一些，让客户见到你满头大汗或发自内心的打招呼，能够产生同情心和共鸣。及时与客户保持跟进销售方，即使客户不买，也要象对朋友般负责，使客户认可你的存在房地产商，潜意识里将你当作可信任的人。
4、在接待客户过程中房产，通过直接询问推断客户的购买欲望。购买动象等基本情况。语言上摸索出客户的心理类型，根据不同的心理类型采取不同的接待技巧。了解了基本概况后，根据客户语言表达的兴趣度，侧重倾向接下来的交流话题。
5、在跟踪过程中，反馈情况中分析客户回头的可能性有多大。回忆客户神情。语言是否专业或熟练，判断其咨询意图。
