2010年8月28日14时54分，辽宁省沈阳市万达商业广场售楼处发生火灾，浓烟从销售中心的窗口冒出。根据后来调查，起火点是销售中心一楼大厅的沙盘位置。由于销售大厅内放置大量宣传用展板和条幅等易燃物品，而沙盘材质为有毒、易燃材料，火势迅速向二楼蔓延，并在短时间内封锁销售大厅出口。
经对现场初步勘查，火灾系一楼售楼处沙盘电路故障引发，而更深层次的原因还在调查之中。
一位防火专家介绍，房地产沙盘模型着火，并造成重大人员伤亡，这在全国还是第一次，也给消防监管提出了新课题。
按照《中华人民共和国消防法》，人员密集场所装修、装饰，应当使用不燃或难燃材料。而万达广场售楼处沙盘使用的是易燃、有毒材料，材质差，而且未刷防火涂料，这也是造成火灾的直接原因；没有户外楼梯，供受困人员逃生，造成死伤人员众多。
防火专家还分析，按照消防部门的规定，像这样的售楼处，属于公共场所，消防火灾报警系统、喷淋系统，灭火器、消火栓，箱内消防水带，都应该配备。如果沙盘着火后被及时发现，第一时间内用灭火器材控制火势，坚持几分钟时间，等待消防人员救援，就不会酿成这么大的火灾，造成这样惨重的损失。
据国务院安委办通报，2010年8月28日14时54分，辽宁省沈阳市铁西区万达广场售楼处发生火灾，目前造成11人死亡、7人受伤。已经构成重大事故。
根据生产安全事故（以下简称事故）造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级：
（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；
（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；
（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；
（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
